I clienti passano sulla sua poltrona da venti minuti a diverse ore, e la sua squadra vi passa l’intera giornata. Ecco come scegliere la musica per ogni parte di un salone o di una spa, dall’area di acconciatura alla cabina trattamenti.
Saloni e spa vendono tempo e attenzione. Un cliente può restare venti minuti per una spuntatina o tre ore per la colorazione, e gran parte della visita si trascorre seduti, fermi, ad ascoltare. I suoi parrucchieri e terapisti restano nella sala ancora più a lungo, tutto il giorno, ogni giorno. Questo fa della musica una delle parti più importanti dell’atmosfera, e una delle più facili da trascurare.
La prima cosa da accettare è che un salone e una spa richiedono un suono diverso. Un salone è sociale, conversazionale e un po’ energico. Una spa è calma, prevedibile e silenziosa. Molte attività sono un po’ entrambe le cose, quindi questa guida procede stanza per stanza.
Il salone di parrucchiere, stanza per stanza
Reception e sala d’attesa
È la prima impressione. Scelga qualcosa di accogliente e attuale a livello moderato: pop curato, soul morbido o indie con voci leggere. Il personale alla reception deve sentire chiaramente i clienti, soprattutto al telefono.
L’area di acconciatura
La conversazione è l’evento principale. Clienti e parrucchieri parlano per quasi tutto l’appuntamento e gli asciugacapelli aggiungono scoppi di rumore. Scelga groove di tempo medio con un sentire costante, come soul, R&B leggero, indie e lo-fi, e tenga le voci basse nel mix. Resista alla tentazione di alzare la musica ogni volta che partono gli asciugacapelli: la musica deve stare sotto la conversazione, non competere con le attrezzature.
Postazioni di lavaggio e shampoo
Qui la visita rallenta. Passi a brani più calmi e morbidi, più vicini alla musica da spa che a quella dell’area di acconciatura. Un altoparlante o una zona separata fa una differenza evidente, se la disposizione lo consente.
Posa del colore e tempi di attesa
I clienti seduti con la colorazione o i trattamenti vogliono rilassarsi, leggere o scorrere il telefono. Mantenga quest’area calma e uniforme, senza grandi cambi di energia.
Centri estetici per le unghie e barberie
I centri per le unghie hanno di solito sale piccole e conversazioni ravvicinate tra operatrice e cliente. Tenga il volume basso e l’atmosfera morbida. I brani vivaci funzionano nei momenti di punta, ma una musica costante e rilassata si addice alla maggior parte della giornata.
Le barberie funzionano spesso con più energia e personalità: soul, funk, ritmi di ispirazione hip-hop. Controlli i testi se accoglie famiglie o bambini e tenga il livello abbastanza basso per la conversazione tra barbiere e cliente, che è gran parte dell’esperienza.
La spa e le cabine trattamenti
La musica per la spa ha regole più rigide, perché i clienti cercano di staccare la spina.
- Niente testi. Le parole attirano l’attenzione, e l’attenzione è l’opposto del rilassamento.
- Dinamica costante. Eviti brani con passaggi improvvisamente forti, colpi di batteria o crescendo drammatici.
- Flusso continuo. Le pause tra i brani spezzano l’atmosfera. La riproduzione continua e senza pause aiuta molto nelle cabine trattamenti.
- Si adatti alla seduta. Un massaggio di 90 minuti non dovrebbe includere due volte lo stesso brano. Costruisca sequenze più lunghe del suo trattamento più lungo.
- Consideri le sonorità della natura. Acqua, pioggia e suoni ambient morbidi funzionano bene per molti clienti.
La nostra raccolta spa e la raccolta natura sono buoni punti di partenza per provare i brani per le cabine trattamenti. Ascolti una sequenza per intero prima di usarla in una seduta ed elimini tutto ciò che viola le regole sopra. Per le sale relax e gli angoli vendita di una spa, la raccolta di atmosfera calm offre un po’ più di movimento restando silenziosa.
Si prenda cura della sua squadra
Parrucchieri e terapisti ascoltano la playlist per otto o più ore al giorno. Una musica che a un cliente sembra fresca può sembrare ripetitiva a metà pomeriggio a chi lavora alla poltrona. Tre abitudini aiutano:
- Coinvolga la squadra. Lasci che il personale suggerisca generi e atmosfere, entro la direzione del marchio.
- Tenga un elenco dei brani da saltare. Se un brano irrita le persone, lo tolga; non aspetti che un reclamo si trasformi in un telefono collegato agli altoparlanti in violazione delle regole.
- Alterni con regolarità. Cambi il mix ogni poche settimane e al cambio di stagione.
Il volume conta anche per la salute del personale. La pagina dell’OSHA sul rumore professionale suggerisce un test semplice: se deve alzare la voce per parlare con qualcuno a un metro di distanza, i livelli di rumore potrebbero superare gli 85 decibel. I saloni con diversi asciugacapelli accesi possono diventare rumorosi, quindi tenga la musica ben al di sotto di quel livello e non la alzi per competere con gli asciugacapelli.
Licenze per saloni e spa
La musica diffusa per i clienti in un salone o in una spa è un’esecuzione pubblica secondo la legge statunitense sul diritto d’autore, e gli account di streaming personali non sono concessi in licenza per questo uso. La pagina di supporto di Spotify sull’uso pubblico o commerciale cita specificamente i saloni tra le attività in cui Spotify non può essere diffuso pubblicamente, e altri servizi per consumatori hanno condizioni analoghe di uso personale.
I saloni con affitto della poltrona o della postazione si chiedono spesso se ogni parrucchiere sia responsabile della propria musica. La posizione di ASCAP è che chiunque partecipi a un’esecuzione o ne sia responsabile è legalmente responsabile, e l’attività in cui la musica viene ascoltata è quella che normalmente detiene la licenza. La soluzione più semplice è una sola fonte di sala con licenza per tutto lo spazio e una regola chiara: i dispositivi personali non vanno sugli altoparlanti della sala.
WeavyAudio è un modo per farlo. Il catalogo è originale e di proprietà di WeavyAudio, quindi non ci sono royalty alle PRO per la musica che diffonde da esso, la riproduzione è continua e senza pause e l’abbonamento include una licenza per la sua sede, supportata da un certificato PDF firmato.
Una checklist di avvio in 30 minuti
- Mappi le sue zone: reception, area di acconciatura, postazioni di lavaggio, cabine trattamenti ed eventuale scaffale vendita.
- Dia a ogni zona una direzione in poche parole, come «calda e attuale» per l’area di acconciatura o «ferma e senza parole» per le cabine trattamenti.
- Imposti il volume di ogni zona quando la sala è occupata, non vuota, e annoti le impostazioni.
- Pianifichi la giornata: un mix un po’ più brillante al mattino, più costante a metà giornata, più calmo nell’ultima ora.
- Stabilisca chi può cambiare la musica e come il personale segnala i brani per l’elenco da saltare.
- Tenga la documentazione della licenza dove il responsabile di turno possa trovarla.
Tre esempi di configurazione
Un salone urbano molto frequentato
Reception: pop curato e soul morbido. Area di acconciatura: lo-fi, indie e R&B leggero a livello moderato. Postazioni di lavaggio: brani calmi in stile spa su una zona separata, se possibile. Tardo pomeriggio: un po’ più di energia per accompagnare la squadra negli ultimi appuntamenti.
Una day spa boutique
Cabine trattamenti: lunghe sequenze senza testi dalle raccolte spa e natura, con lo stesso volume in ogni cabina. Sala relax: brani di atmosfera calm a un livello un po’ più alto ma sempre morbido. Reception: pianoforte delicato o musica ambient che crea le aspettative nel momento in cui si apre la porta.
Una barberia di quartiere
Soul, funk e ritmi puliti di ispirazione hip-hop a un livello che lasci spazio alla conversazione, con un mix più morbido nella prima e nell’ultima ora della giornata.
Se desidera un’unica fonte con licenza che copra ogni stanza, può provare WeavyAudio gratis e ascoltarlo nel suo spazio prima del prossimo sabato affollato.
Domande frequenti
Che musica dovrei diffondere nel mio salone di parrucchiere?
Musica di tempo medio e adatta alla conversazione, coerente con il suo marchio: soul, R&B leggero, indie e lo-fi nell’area di acconciatura, brani più calmi alle postazioni di lavaggio e qualcosa di accogliente alla reception.
Qual è la musica migliore per i trattamenti spa?
Musica senza testi, costante e senza cambi improvvisi, come ambient, pianoforte morbido e sonorità della natura, diffusa senza pause in sequenze più lunghe del trattamento più lungo.
I parrucchieri possono mettere le proprie playlist?
Non da account di streaming personali, che sono concessi in licenza solo per uso personale. Un’unica fonte di sala con licenza evita sia il problema delle licenze sia lo scontro tra cinque playlist diverse.
I saloni hanno bisogno di una licenza musicale?
Sì. La musica diffusa per i clienti è un’esecuzione pubblica. Servono licenze che coprano la musica diffusa, oppure una fonte musicale la cui licenza copra la riproduzione nella sua attività.
Quanto alta deve essere la musica in un salone?
Abbastanza bassa da permettere a parrucchiere e cliente di parlare con voce normale senza avvicinarsi. Gli asciugacapelli saranno già abbastanza rumorosi da soli.
Vedi anche: We Move Before Dawn.
Vedi anche: Slow turn, easy with every beat.