HandleidingHoestekst
In vijf stappen klinkt er muziek in uw zaak.
Alles op volgorde, van uw account tot muziek in elke ruimte. Bij elke stap staat waar u klikt, met de woorden die u op het scherm ziet.
Kant A · De muziek starten
Op uw dashboard: A1 · De deuren openen
Maak het account voor uw zaak aan
In uw account staan uw locaties, hun spelers en uw facturering. Zodra u het aanmaakt, start een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder creditcard.
WaarInloggenGratis proberen
Open de aanmeldpagina: kies bovenaan onze website Inloggen en daarna onder het formulier Gratis proberen. De knop hieronder brengt u er direct heen.
Vul Bedrijfsnaam, E-mailadres en Wachtwoord in (minimaal 8 tekens).
Vink het vakje aan om de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid te accepteren en klik dan op Gratis proberen.
U gaat direct door naar het benoemen van uw eerste locatie (stap A3). Uw gratis proefperiode loopt al.
Goed om te weten De knop Gratis proberen bovenaan onze website opent een luisterproef van 14 dagen met de catalogus, zonder account. Wilt u muziek in uw zaak instellen, maak dan een account aan zoals hier beschreven.
Op uw dashboard: A2 · De catalogus ontgrendelen
Begin gratis en kies dan een abonnement
De gratis proefperiode speelt 14 dagen lang de hele catalogus af op uw eerste locatie. Wilt u daarna muziek houden, neem dan een abonnement. Elke locatie heeft een eigen abonnement.
WaarOverzichtEen abonnement kiezen
Ga naar Overzicht en klik op Een abonnement kiezen. Of open Locaties en zones en klik bij de locatie waarvoor u wilt betalen op Abonneren voor deze locatie.
Kies Jaarlijks: $150 per jaar, oftewel $12.50 per maand. Of Maandelijks: $16 per maand. De prijzen gelden per locatie.
Vink het vakje aan waarmee u bevestigt dat u voor een bedrijf koopt en ga verder naar de betaling. Stripe, onze betaalprovider, verwerkt de kaart.
Terug in Overzicht staat naast de naam van uw zaak het label Actief. Dat kan even duren terwijl Stripe de betaling bevestigt.
Goed om te weten De facturering begint op de dag dat u zich abonneert, ook als u dat tijdens de proefperiode doet. De prijzen zijn netto, zonder btw: WeavyAudio wordt alleen aan bedrijven verkocht. Reeds gedane betalingen worden niet terugbetaald.
Op uw dashboard: A3 · De locatie een naam geven
Voeg uw locatie toe
Een locatie is één zaak: uw café, winkel, sportschool of spa. De naam staat op uw licentiecertificaat.
WaarGeef uw locatie een naam
Direct na het aanmelden ziet u Geef uw locatie een naam. Overgeslagen? Ga naar Overzicht en klik op Uw locatie instellen.
Vul bij Naam van de locatie een naam in (de naam van uw zaak werkt goed), kies bij Land uw land en klik op Doorgaan.
Tik onder Kies een startplaylist op een playlist om mee te beginnen en klik op De muziek starten. Of kies Voorlopig overslaan: de muziek voor elke ruimte stelt u toch in bij stap A4.
Uw locatie krijgt haar eerste zone, met de naam „Main”. U kunt die hernoemen en er meer toevoegen.
Goed om te weten Meerdere zaken? Voeg elke zaak toe als eigen locatie — zie „Meer locaties toevoegen” hieronder.
Op uw dashboard: A4 · De soundtrack kiezen
Kies de muziek voor elke ruimte
Elke locatie is verdeeld in zones: één per ruimte of gedeelte met eigen muziek, zoals de eetzaal, de bar of het terras. Elke zone kan een eigen weekrooster volgen.
WaarLocaties en zonesZonesRooster
Open Locaties en zones. Uw zones staan onder Zones. Voeg er een toe met Zone toevoegen (maximaal 12 per locatie).
Klik bij een zone op Rooster. Zolang het rooster leeg is, kiest u onder Begin met een sjabloon een kant-en-klare week voor uw soort zaak en klikt u op Dit sjabloon gebruiken.
Of maak er zelf een: klik op Tijdvak toevoegen, stel de dagen en tijden in en kies de muziek bij Kies een playlist…. Loopt een tijdvak door na middernacht, vink dan Eindigt na middernacht aan.
Liever geen grove teksten? Klik op Filters en vink Alleen zonder expliciete inhoud of Alleen instrumentaal aan, of kies een taal bij Taal van de zang.
Goed om te weten Wijzigingen worden vanzelf opgeslagen. De speler wisselt pas van playlist aan het einde van een nummer, nooit halverwege.
Op uw dashboard: A5 · Op play drukken
Koppel de speler in de ruimte
De speler is het apparaat dat de muziek in de ruimte afspeelt: een tablet, telefoon of computer met een webbrowser, aangesloten op uw speakers. U koppelt hem één keer aan zijn zone, met een code van 6 cijfers.
Waarweavyaudio.com/playerLocaties en zonesEen speler toevoegen
Open op het apparaat in de ruimte weavyaudio.com/player. Daar ziet u Koppel hem aan een ruimte en een code van 6 cijfers.
Open op uw telefoon of computer Locaties en zones, zoek de zone voor die ruimte en klik op Een speler toevoegen.
Typ de code, geef de speler eventueel een naam en klik op Speler koppelen. Binnen een paar seconden start de muziek op het apparaat.
Stelt u het apparaat in dat u zelf vasthoudt? Klik dan op Dit apparaat als speler gebruiken. Geen code nodig.
Wilt u alleen luisteren op het apparaat dat u vasthoudt? Ga naar Overzicht en klik op De speler openen: de catalogus opent dan meteen op dit apparaat.
Goed om te weten Houd de spelerpagina open, met het apparaat aan de stroom en op de wifi. De code vernieuwt zichzelf tot u hem gebruikt. Sommige browsers hebben één tik op het scherm van de speler nodig voordat ze geluid mogen afspelen. Een zone kan maximaal 8 spelers hebben.
Kant B · Uw zaak draaiende houden
Bedien elke ruimte vanaf uw telefoon
Zodra een ruimte een speler heeft, bedient u de muziek waar u ook bent: vanaf de bar, op kantoor of thuis.
WaarLive bediening
Open Live bediening. Elke ruimte staat erin, met de speler en wat er nu speelt.
Klik op Afspelen of Pauzeren, sla over met Volgend nummer of stel het geluid in met Volume. De speler in de ruimte volgt binnen enkele seconden.
Wilt u nu meteen andere muziek, kies dan een playlist bij Kies een playlist… en klik op Nu afspelen. Terug naar het rooster laat de ruimte weer het weekrooster volgen.
Goed om te weten Staat er bij een ruimte Speler offline? Controleer de stroom en de wifi van het apparaat. Zodra het weer online is, neemt het uw opdrachten weer aan.
Meer locaties toevoegen
Meerdere zaken? Ze staan allemaal in één account, elk met een eigen abonnement, verlengingsdatum en certificaat.
WaarLocaties en zonesEen locatie toevoegen
Open Locaties en zones en ga naar Een locatie toevoegen, onder uw locaties. Typ de naam en klik op Locatie toevoegen.
Klik bij de nieuwe locatie op Abonneren voor deze locatie en kies een abonnement. Daar speelt muziek zodra de locatie een abonnement heeft.
Voeg de zones en spelers toe zoals bij de eerste (stap A4 en A5).
Goed om te weten De gratis proefperiode geldt alleen voor uw eerste locatie. Tien locaties of meer? Mail naar support@weavyaudio.com.
Facturering, facturen en opzeggen
Betalingen lopen via Stripe. Uw kaart, facturen en betaalbewijzen staan op de factureringspagina van Stripe, één klik vanaf uw dashboard.
WaarOverzichtFacturering en licentieFacturering beheren
Ga in Overzicht naar Facturering en licentie en klik op Facturering beheren. Met meerdere locaties heet de link Kaart en betalingsgeschiedenis. Daar vindt u uw facturen, betaalbewijzen en kaart.
Wilt u voor een locatie stoppen met betalen, open dan Locaties en zones en klik bij die locatie op Abonnement opzeggen. De muziek speelt door tot het einde van de periode die u heeft betaald.
Toch van gedachten veranderd vóór die datum? Klik bij dezelfde locatie op Abonnement behouden.
Mislukt een betaling, dan toont de locatie Kaart bijwerken: de muziek blijft spelen terwijl Stripe het opnieuw probeert.
Goed om te weten Reeds gedane betalingen worden niet terugbetaald. Als u uw account verwijdert, eindigen alle abonnementen nog dezelfde dag. Wilt u alleen stoppen met betalen, zeg dan liever op.
Uw licentiecertificaat
Het certificaat is een pdf die aantoont dat uw locatie een licentie heeft om de WeavyAudio-catalogus openbaar af te spelen. Bewaar het of druk het af, voor als iemand ernaar vraagt.
WaarOverzichtLicentiecertificaatCertificaat downloaden (pdf)
Klik in Overzicht, onder Licentiecertificaat, op Certificaat downloaden (pdf). Elke locatie heeft een eigen certificaat; in Locaties en zones vindt u het bij elke locatie als Licentiecertificaat.
Iedereen kan een certificaat controleren door de QR-code erop te scannen. Op uw dashboard opent Online controleren dezelfde controle.
Het certificaat is opgesteld in de taal van uw account. Wilt u die wijzigen, open dan Instellingen en kies een andere onder Taal.
Goed om te weten Tijdens de gratis proefperiode kunt u een voorbeeld openen (Een voorbeeldcertificaat bekijken). Uw geldige certificaat wordt uitgegeven na uw eerste betaling.
Extra’s: de catalogus, een nummer voor uw ruimte, onze partnerpagina
Niet nodig om muziek te spelen, maar ze maken de muziek echt van u. U vindt ze in Overzicht, onder Kant B · Extra.
WaarOverzichtKant B · Extra
Door de catalogus bladeren bovenaan elke locatiepagina opent de hele catalogus: playlists, sferen en genres om af te spelen op het apparaat dat u gebruikt.
Een nummer aanvragen: klik op Een nummer aanvragen, beschrijf uw ruimte en vraag een nummer aan dat speciaal daarvoor gemaakt wordt. Dat is gratis.
Op de partnerpagina komen: met een betaald abonnement klikt u op Uw vermelding instellen om uw zaak, logo en link op onze partnerpagina te tonen. Proefaccounts worden niet vermeld.
Uw account
Uw inloggegevens, uw taal en, als u het ooit nodig heeft, het verwijderen van het account.
WaarInstellingen
Instellingen bovenaan elke locatiepagina opent Accountinstellingen. Kies onder Taal de taal voor onze e-mails en uw certificaat, en sla op.
Uitloggen staat rechtsboven op elke locatiepagina.
Wachtwoord vergeten? Mail naar support@weavyaudio.com vanaf het adres waarmee u zich heeft aangemeld.
Account verwijderen, onderaan Overzicht, verwijdert het account met alles erin. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Klopt er iets niet?
De speler is open, maar er speelt niets.
Controleer drie dingen: de zone heeft een rooster of een playlist (stap A4), de locatie heeft een gratis proefperiode of een abonnement (stap A2), en er is één keer op het scherm van de speler getikt als de browser daarom vroeg.
De speler toont Deze locatie heeft geen abonnement.
Die locatie heeft een eigen abonnement nodig. Open Locaties en zones en klik bij die locatie op Abonneren voor deze locatie.
Kan een telefoon of laptop de speler zijn?
Ja. Elk apparaat met een webbrowser werkt: open er weavyaudio.com/player op, of klik bij de zone op Dit apparaat als speler gebruiken.
Waar vind ik mijn facturen?
Op de factureringspagina van Stripe: Overzicht, dan Facturering beheren.
Heb ik voor deze muziek een licentie van een auteursrechtenorganisatie (ASCAP, BMI, PRS, ZAiKS) nodig?
Niet voor onze muziek. Elk nummer is origineel en eigendom van WeavyAudio, dus er zijn daarvoor geen royalty’s aan zulke organisaties verschuldigd. Andere muziek die u draait, zoals de radio, is een aparte kwestie.
Komt u er niet uit?
Mail naar support@weavyaudio.com met de naam van uw zaak en wat u op het scherm ziet, of bel +1 (562) 542-7296.