Términos de servicio
Última actualización: 10 de octubre de 2026. En vigor para las cuentas nuevas desde esa fecha y, para las suscripciones iniciadas antes, desde el 24 de octubre de 2026.
Estos Términos de servicio («Términos») regulan el acceso y el uso de la plataforma WeavyAudio, incluido el reproductor web (en un navegador o instalado como aplicación en una computadora, tableta o teléfono) y el servicio de transmisión (en conjunto, el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta quedar obligado por estos Términos.
El Servicio es operado por WeavyAudio LLC, 120 N Pacific Ave, San Pedro, CA 90731, EE. UU. («WeavyAudio», «nosotros»).
1. Descripción del Servicio
WeavyAudio ofrece música de fondo original para locales comerciales mediante un modelo de suscripción. La música se transmite o se almacena en caché en un dispositivo de reproducción dedicado en su local con licencia. Toda la música es original y pertenece a WeavyAudio: el catálogo no incluye composiciones de editoriales de terceros ni de sociedades de derechos de ejecución pública (PRO).
2. Suscripciones y pagos
Las suscripciones se facturan por local y por período de facturación (mensual o anual). Los pagos los procesa Stripe. Al facilitar sus datos de pago, usted autoriza a WeavyAudio a cobrar a su medio de pago de forma recurrente. Puede cancelar en cualquier momento; el acceso continúa hasta el final del período pagado en curso.
Salvo que lo exija la ley aplicable, las cuotas ya pagadas no son reembolsables, incluso por períodos de facturación parciales. Cuando usted cancela, su suscripción sigue activa hasta el final del período pagado en curso y no se renueva. Las cuentas nuevas reciben una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta; no se cobra nada a menos que usted se suscriba. La suscripción se factura desde el día en que se contrata, también cuando se contrata durante la prueba: los días restantes de la prueba no aplazan el primer cobro.
Los precios se indican en USD y pueden actualizarse con un aviso de 30 días a su dirección de correo electrónico registrada. Si usted no cancela antes de que el cambio de precio entre en vigor, el uso continuado del Servicio implica la aceptación del nuevo precio.
Solo para empresas. El Servicio se vende exclusivamente a empresas —sociedades, autónomos y organizaciones de cualquier tipo— para su uso en su actividad empresarial. No se ofrece a consumidores. Al suscribirse, usted confirma que actúa con fines de su actividad empresarial.
Precios netos, sin IVA. Todos los precios son netos. WeavyAudio no cobra IVA ni otros impuestos sobre las ventas; cuando corresponda un impuesto de ese tipo, el cliente lo declara conforme a las normas de su propio país (en la Unión Europea, mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo).
Sin reembolsos y sin derecho de desistimiento. El Servicio es digital y el acceso comienza inmediatamente después de la compra. Al pagar, usted solicita expresamente el acceso inmediato y confirma que entiende que las cuotas pagadas no son reembolsables y que, una vez iniciado el acceso, no se aplica ningún derecho de desistimiento.
3. Concesión de licencia
Sujeto al pago de todas las cuotas aplicables y al cumplimiento de estos Términos, WeavyAudio le concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para ejecutar públicamente el catálogo de WeavyAudio únicamente en los locales registrados. La licencia no transfiere la propiedad de ninguna música, y usted no puede redistribuir, recodificar, retransmitir ni sublicenciar la música.
4. Uso permitido
- Reproducción de música de fondo en el local con licencia indicado durante el horario de funcionamiento.
- Transmisión continua mediante el reproductor oficial de WeavyAudio (en un navegador o instalado como aplicación).
- Almacenamiento en caché sin conexión en el dispositivo de reproducción autorizado para una reproducción ininterrumpida.
Usted no puede: grabar ni capturar el audio transmitido; usar el Servicio en un local sin licencia; compartir sus credenciales de acceso; ni intentar eludir el DRM o los controles de acceso.
5. Originalidad
Toda la música del catálogo de WeavyAudio es original y se produce internamente con herramientas con licencia comercial. WeavyAudio realiza esfuerzos comercialmente razonables para que el catálogo no reproduzca obras protegidas existentes, mediante un control de similitud y una revisión humana. No obstante, WeavyAudio no garantiza una unicidad absoluta y usted asume cualquier riesgo residual.
6. Obligaciones de la cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada con ella. Debe notificarnos de inmediato a support@weavyaudio.com cualquier acceso no autorizado. Debe facilitar información de registro exacta y completa y mantenerla actualizada.
7. Terminación
Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación en cualquier momento. WeavyAudio puede suspender o cancelar su cuenta de inmediato si usted incumple estos Términos, no paga las cuotas o realiza conductas que perjudiquen al Servicio o a otros usuarios. Con la terminación, su licencia sobre el catálogo finaliza y la música almacenada en caché deja de estar accesible.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de WeavyAudio por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio se limita al importe que usted haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. WeavyAudio no responde de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni punitivos.
9. Exclusión de garantías
El Servicio se presta «tal cual». WeavyAudio no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido ni que esté libre de errores, ni que una pista concreta permanezca en el catálogo. El contenido del catálogo puede cambiar sin previo aviso.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Polonia (para clientes de la UE) y del Estado de Delaware (para clientes de EE. UU.), sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes.
11. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Le notificaremos por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor los cambios sustanciales. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor implica su aceptación.
12. Contacto
¿Preguntas? Escriba a support@weavyaudio.com.